最近遠方のお客様からのご注文がホントに増えました(有り難うございます!)。お電話だと距離感が全く分からない。言葉のイントネーションとかで想像してみますが、これが全く当たらない。お客様の方から「遠いんで〜」とお聞きしたので安易に遠方の方?と思ったら名古屋市内だったり!(笑)「近いですよ〜」とお聞きしたら他県だったりする。なので「・・・失礼ですが、どちらにお住まいですか?」とお聞きします。そのギャップを面白いな〜と。今回のお客様は遠方の方でした。ご来店することが出来ないのでお声からお客様のイメージを致します。「声」のトーン高さ、抑揚、言葉の選択、ミックスしてだんだんお好きなデザインが浮かんでくるのが不思議です!でもだいたいはお客様のほうで、デザインのイメージは出来ている事が多く、あんまり困らない・・・それを読み取るだけ(楽してます。有り難いなぁ)。今回のお客様もちゃんとイメージが伝わってきました。この他にも沢山リメイクのご注文いただいたので、一歩一歩お仕立てしていきます!次回もお楽しみに♡
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