2009年 01月 26日
ウール生地・パッチワークのベスト&スカート
haricoのひとりごと・・・この間ご注文のお洋服が出来た事をお知らせしようとお客様にお電話しました。何故かいつも旦那様が出られます。短い会話の中にもその方の「活力」が伝わってきて、いつも電話を切った後、清々しい気持ちになります。そんな事をお客様にお話したところ、その旦那さまも私の事を同じ感覚でお話されてたとお聞きしました。何だか、とっても嬉しかったです。深夜、NHK「会社の☆」という番組で、敬語の使い方をやってました。私より10以上年下の方が丁寧な敬語を使っていて、驚きました。最後に先生が「なんでもFAXやメールで済ます時代だからこそ、アナログな敬語は武器になる」といいました。武器とは思いませんが、言葉は知らないより知っている方がいいと思います。言葉は気持ちを乗せるTOOLとして、意味を理解しつつ相手を思い使わなければ、と改めて思いました。